Richtlinie für Sammelbestellungen

Was sind Sammelbestellungen?

Sammelbestellungen ermöglichen es mehreren Kunden, ihre Einkäufe in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen, oft um von Mengenrabatten, geteilten Versandkosten oder Gruppenrabatten zu profitieren.

So funktionieren Sammelbestellungen

  • Ein Gruppenorganisator initiiert die Sammelbestellung
  • Einzelne Teilnehmer treten der Bestellung innerhalb des festgelegten Zeitrahmens bei
  • Bestellungen werden bearbeitet, sobald die Mindestmenge oder der Mindestwert erreicht ist
  • Alle Teilnehmer erhalten eine Bestätigung ihrer einzelnen Artikel

Zahlungsbedingungen

  • Jeder Teilnehmer bezahlt seine einzelnen Artikel
  • Die Zahlung wird beim Beitritt zur Sammelbestellung eingezogen
  • Rückerstattungen werden individuell bearbeitet, wenn die Sammelbestellung storniert wird

Versand und Lieferung

  • Artikel können an individuelle Adressen oder an den Gruppenorganisator zur Verteilung versandt werden
  • Die Versandkosten werden unter den Teilnehmern geteilt oder sind im Preis der Sammelbestellung enthalten
  • Lieferzeiten können aufgrund der Natur der Sammelbestellung verlängert sein

Stornierung und Rücksendungen

  • Einzelne Teilnehmer können ihren Anteil stornieren, bevor die Bestellung finalisiert wird
  • Nach der Bearbeitung gelten die üblichen Rückgaberichtlinien für einzelne Artikel
  • Gruppenorganisatoren können Bestellungen einzelner Teilnehmer nicht ohne deren Zustimmung stornieren

Datenschutz

  • Teilnehmerinformationen werden nur an den Gruppenorganisator weitergegeben und sind für die Auftragserfüllung notwendig
  • Einzelne Kaufdetails bleiben vertraulich
  • Kontaktinformationen können für die Lieferkoordination weitergegeben werden

Kontakt

Für Fragen zu Sammelbestellungen kontaktieren Sie uns bitte über unsere üblichen Kundendienstkanäle.

Join the Ladybug Lashes Artist Directory

Use Ladybug Lashes products in your lash or brow business? Complete the form below to apply to be listed in our Artist Directory.